Answered By: Sylvaine Detchemendy
Last Updated: 28, Feb, 2023     Views: 87

La bibliothèque vous propose d'accéder, sur inscription, à la plateforme de VOD (vidéo à la demande) Médiathèque numérique Arte.

- Vous avez envoyé un formulaire d'inscription et vous n'avez pas reçu de mail de confirmation. Soyez patient, la validation peut prendre quelques heures ou quelques jours.

- Vous ne parvenez plus à vous connecter à votre compte VOD. Celui-ci est peut-être expiré (souvent au 1er janvier de l'année). Ecrivez-nous par la page Besoin d'aide.

- La plateforme vous indique que votre quota est épuisé, alors que vous êtes sûr(e) de ne pas l'avoir utilisé ce mois-ci. Il existe aussi un quota mensuel du nombre de programmes visionnables par tout Sciences Po. Si celui-ci est déjà atteint quand vous vous connectez, vous ne pourrez utiliser le service. 

 

The Library subscribes to a VOD (video on demand) platform : the Médiathèque numérique Arte. First, you have to create an account on the platform.

- You've just sent the registration form and you haven't received any confirmation mail yet. Please, be patient. Your account will be validated in a few hours (or a few days).

- Your account seems to be out of order, you can't connect anymore. It may have expired since the last time you used it. Send us a mail through our Ask a librarian form.

- You're told on the platform that you have spent all your credits, whereas you are sure you haven't watched on anything. There is a limit on how many programs are allowed to the Sciences Po community per month. It may explain why you can't connect (especially if you're trying to in the second half of the month).