Answered By: Sylvaine Detchemendy
Last Updated: 21, Jun, 2019     Views: 82

Vous avez emprunté et perdu un document appartenant à la bibliothèque et votre compte est bloqué.

Présentez-vous à l'accueil de la bibliothèque ou écrivez-nous : vous serez mis en relation avec les bibliothécaires responsables, qui vous demanderont selon les cas de rembourser ou de remplacer le document perdu.

NB : si vous vous proposez de remplacer le document, attendez d'avoir l'accord de la bibliothèque avant de le racheter.

 

Lost item : what can I do ?

You had borrowed a document from the Library but unfortunately now you've lost it and your patron account is blocked / suspended.

Come to the Library's desk or send us a mail : you'll be contacted by the competent librarians and asked either to replace or to pay back the lost document.

NB : if you intend to replace the document, always wait for the Library's agreement before you buy it.