Une Question ?

Vous avez emprunté et perdu un document appartenant à la bibliothèque (ou il vous a été volé) et votre compte est bloqué.

Présentez-vous à l'accueil de la bibliothèque ou écrivez-nous : vous serez mis en relation avec les bibliothécaires responsables, qui vous demanderont selon les cas de rembourser ou de remplacer le document perdu, ou de présenter un justificatif de vol.

NB : si vous vous proposez de remplacer le document, attendez d'avoir l'accord de la bibliothèque avant de le racheter.

Lost item : what can I do ?

You had borrowed a document from the Library but unfortunately now you've lost it (or it was stolen from you) and your patron account is blocked / suspended.

Come to the Library's desk or send us a mail : you'll be contacted by the competent librarians and asked either to replace or to pay back the lost document, or to present a certificate of filing a complaint for theft.

NB : if you intend to replace the document, always wait for the Library's agreement before you buy it.